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Customer Acquisition Cost 音頻解説
CAC 是什麽
英文全寫是 Customer Acquisition Cost 中文是獲取客戶的成本
比如你投放廣告 500 元后,可以為你帶來 50 個顧客,也就是說你吸納 1 個新顧客的成本是 10 元
計算方式為 500 廣告費 ÷ 50 個新顧客 = 10 元一個新顧客
而每家公司的 CAC 各有不同理解的
有些公司會根據不同的渠道去計算 CAC
例如綫上與綫下或者各個不同的廣告平臺,目的是比較和找更低的成本投入
傳統的 CAC 卻是根據整體的投入進行計算
不會分開網上或綫下,沒有分開 G 平臺或 F 平臺,也沒有分開數碼類或傳統傳媒
如果投資了 1 萬就用 1 萬來計算,使用投入市場總花費來計算
哪你公司呢?
請留言告訴我,你會傾向使用哪一個方式,傾向個別渠道去計算還是以整盤預算總投入?
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